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您的位置：帮助中心 > 帐号帮助 > 帐号发布规则 > 如何查看发布单审核失败原因

我的发布单为什么审核失败？

更新时间: 2020-05-13

       卖家可以进入“我的5173→我是卖家→仓库中的商品→审核失败商品”页，查看下架商品的具体信息，在“撤单原因”处查看该商品审核失败的原因。

您可以根据商品审核失败原因，点击“编辑”按钮，进入发布页面修改，重新发布商品。

为了买家发单顺利，5173总结了几点发布单失败的常见原因，希望能够帮助广大卖家成功上架商品，顺利出售。

1、异地登录IP限制

由于异地登录IP限制，导致5173无法对卖家发布的帐号进行核对,请您通过绑定手机修改密码后再重新发布。

2、帐号绑定手机、密保卡

如果您的帐号绑定手机、密保卡，需要您解绑手机、上传或解除密保卡后重新发布。

3、帐号资料错误

如帐号密码找回问题或答案、注册邮箱、帐号真实姓名、证件号码等错误，需要您仔细核对后重新发布。

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以上内容是否解决了您的问题呢？如未解决，可以去在线帮助系统提问。提交成功！谢谢您的反馈。原因：太简单，用不上字太多，不想看太复杂，看不懂搜到的内容不匹配其他原因：您至少需要选择一项原因

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我的订单为什么一直在交易中？

更新时间: 2013-03-22

很多卖家在交易过程中会有这样的困惑：为什么订单一直在交易中？如果您的订单一直在交易中，您可以联系接手客服了解原因。

如何联系接手客服：

卖家请进入“我的5173→我是卖家→我的订单管理”中联系接手客服。

买家请进入“我的5173→我是买家→我购买的商品”中联系接手客服。

如何联系接手客服详情》

您也可以去商品详情页面，选择客服进行咨询。

以下是我们为用户总结的几点订单一直在交易中的原因：

1、帐号交易办理了增值服务，如帐号资料修改服务，由于办理服务有一定的时长，导致您的订单一直在交易中。

查看帐号资料修改服务办理时长》

2、卖家提供的帐号资料错误，客服联系卖家家需要时间；或是帐号密保资料验证需要时间，如《***》游戏。

3、卖家或者是买家有一方不在线，客服在联系中。

4、买家已收到货，但未及时确认收货。

5、游戏排队或服务器繁忙，导致订单交易时间延长。

6、由于交易量大，客服繁忙或不在线，不能及时为您交易；

以上是常见的订单一直在交易中的原因，如您遇到这种情况，您可以去咨询客服或是耐心等待交易。

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